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星空体育网站服务雄厚客户互动 优化办事体味
星空体育官网为期两个多月的2024年阳光人寿客户节正正在炎热举行中。本次阳光人寿客户节以“体验阳光任事,感觉爱与负担”为焦点,通过足够多彩的线上、线下焦点举止和优质的产物任事,为客户带来更专业星空体育网站、更知心的任事体验。自5月19日客户节启动以还,多种举止英华连连,获取普遍客户的好评。 本届客户接岁月,阳光人寿环绕理赔、投保、交易统治、金融缠绕、消费者权柄珍惜五个维度,推出“畅享无忧任事,四大换新升级”任事运动。 此中加倍正在客户最为体贴的理赔任事方面,阳光人寿一切升级更友情、更易用的理赔申请操作页面,推出“我家阳光”APP理赔申请相知版,即以客户视角嵌入指点功用,客户的材料上传更确实直观,操作更轻易容易。同时针对每一项理赔材料,增补周密的声明证据,各项材料央乞降获取格式一清二楚,完毕理赔任事供应与客户需求的精准配合,打造赶疾、炎热、高效的理赔任事星空体育网站。 值得一提的是,为鼓吹任事体验晋升服务,引入更多人的发起和磋议视角,“阳光人寿客户体验官招募”跟着客户节的开张同步启动。截至目前,已有近千名客户及交易伙伴报名,为优化阳光任事流程与体验修言献策。 阳光人寿永远争持以社会负担为己任服务。为反响国度帮力“三农”“三区”召唤,本届客户节岁月,阳光人寿线上平台“我家阳光”APP举办“暖暖‘橙’意帮农节”举止,精选阳光搀扶优异农产物,借帮阳光自研AI数字人身手,通过虚拟直播间发展“带货直播”,以财富帮扶、消费帮扶的格式帮力“三农”经济起色。 天下各机构还踊跃发展“‘橙橙阳光’到万村”举止,构造表里勤职员踊跃走进“三区”,巩固乡村消费者群体的金融根蒂学问及防备诈骗认识,指点村庄公民团体远离作歹金融举止,让“橙橙阳光”晖映山乡田园。 客户节开张正值2024年高考前夜,为任事普遍高考家庭,阳光人寿特邀升学计划名师张雪峰正在开张式上分享“怎么正在升学计划中做到顺势而为”这一焦点,为新高考改动首年的学子升学答疑解惑,闭连直播视频获取了近20万人次旁观。 行为教授任事的延续和深化,6月5日,阳光人寿再次通过线上直播向普遍客户诠释“直通名校”教授任事。其余,阳光人寿各分公司还构造发展名校招生官天放学子线下巡行会晤会举止。截至目前,已正在重庆星空体育网站、山东、黑龙江服务、湖北、湖南、陕西和广西等地发展8场举止,累计350余个家庭参加。 客户节岁月,“我家阳光”APP推出了足够英华的举止,为客户带来轻松欢跃的互动体验。此中,“保障大财主”是一项有寿险功用科普功用的互动场景体验举止,客户可正在轻松的气氛中加倍明晰保障的功用,并贯通拥有阳光特征的“三/五/七”全性命周期保证理念;“阳光AI写真馆”举止搭载AI图片出产功用,客户只需上传照片即可天生带有阳光保障2024年客户节专属相框的AI写真图片;“健壮锻练营”举止则迎来全新改版,客户可能组修客户节专属战队,通过健壮互动让客户感觉“相知阳光”温情。 任事无终点,阳光人寿永远秉持“齐备为了客户”的中心价格寻找,以客户节行为接触客户的主要契机,升级任事体验,回馈普遍客户。返回搜狐,查看更多星空体育网站服务雄厚客户互动 优化办事体味